Algemene Voorwaarden Kalisvaart.AI

Versie 1.0, 1 januari 2026

Kalisvaart.AI, gevestigd te Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 34299078, btw-nummer NL001939536B78. Contact: bart@kalisvaart.ai.

Artikel 1. Definities

  1. Kalisvaart.AI: de eenmanszaak Kalisvaart.AI, opdrachtnemer.
  2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Kalisvaart.AI een overeenkomst aangaat of daartoe een offerte ontvangt.
  3. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Kalisvaart.AI en Opdrachtgever, waaronder offertes, voorstellen, scope of work-documenten en vervolgopdrachten.
  4. Programmatuur: alle door Kalisvaart.AI ontwikkelde of geconfigureerde software en configuraties, waaronder workflows, automatiseringen, AI-agents, prompts, scripts, dashboards, databasestructuren en koppelingen.
  5. Diensten: alle werkzaamheden die Kalisvaart.AI voor Opdrachtgever verricht, waaronder advies, training, ontwikkeling, implementatie en onderhoud.
  6. AI-systemen: systemen die geheel of gedeeltelijk gebruikmaken van kunstmatige intelligentie, waaronder taalmodellen en diensten van derden zoals OpenAI, Anthropic, Google of Microsoft.
  7. Schriftelijk: op papier of per e-mail.

Artikel 2. Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van Kalisvaart.AI, en op alle vervolg- en aanvullende opdrachten.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als deze schriftelijk zijn overeengekomen en alleen voor de betreffende overeenkomst.
  3. De toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
  4. Als een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen vervangen de betreffende bepaling dan door een geldige bepaling die de oorspronkelijke strekking zo dicht mogelijk benadert.
  5. Bij strijdigheid tussen deze voorwaarden en een schriftelijke overeenkomst gaat de schriftelijke overeenkomst voor.

Artikel 3. Offertes en totstandkoming

  1. Alle offertes en voorstellen zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
  2. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding van de offerte door Opdrachtgever, of doordat Kalisvaart.AI op verzoek van Opdrachtgever met de uitvoering begint.
  3. Offertes zijn gebaseerd op de informatie die Opdrachtgever heeft verstrekt. Blijkt die informatie onjuist of onvolledig, dan kan Kalisvaart.AI de prijs en planning aanpassen.
  4. Genoemde doorlooptijden en opleverdata zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 4. Uitvoering van de opdracht

  1. Kalisvaart.AI voert de Diensten naar beste kunnen uit, op basis van een inspanningsverplichting. Een resultaat wordt alleen gegarandeerd als dat schriftelijk en ondubbelzinnig als acceptatiecriterium is vastgelegd.
  2. Kalisvaart.AI mag bij de uitvoering derden inschakelen. Artikel 9 (intellectueel eigendom) blijft daarbij onverkort van toepassing: Kalisvaart.AI staat ervoor in dat ingeschakelde derden hun rechten aan Kalisvaart.AI overdragen of licentiëren.
  3. Kalisvaart.AI bepaalt de wijze waarop de opdracht wordt uitgevoerd, binnen de kaders van de overeenkomst.

Artikel 5. Verplichtingen van Opdrachtgever

  1. Opdrachtgever levert tijdig alle informatie, documentatie, testdata, toegangen en API-credentials aan die voor de uitvoering nodig zijn.
  2. Opdrachtgever zorgt voor tijdige review en goedkeuring van deliverables. Blijft een reactie langer dan 14 dagen uit na een verzoek daartoe, dan geldt de betreffende deliverable als geaccepteerd.
  3. Vertraging die ontstaat doordat Opdrachtgever niet tijdig aanlevert of reageert, komt niet voor rekening van Kalisvaart.AI. Extra kosten door die vertraging kunnen als meerwerk in rekening worden gebracht.
  4. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid van de aangeleverde data en voor de rechtmatigheid van het delen daarvan met Kalisvaart.AI en met de gebruikte AI-systemen.

Artikel 6. Wijzigingen en meerwerk

  1. Werkzaamheden buiten de overeengekomen scope gelden als meerwerk. Meerwerk wordt pas uitgevoerd na schriftelijke goedkeuring van een voorstel met prijs- en planningsimpact.
  2. Kleine wijzigingen die naar het oordeel van Kalisvaart.AI binnen de scope passen, worden zonder meerprijs uitgevoerd.

Artikel 7. Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn exclusief btw en exclusief kosten van diensten van derden, zoals API-verbruik, hosting en licenties, tenzij anders vermeld.
  2. Variabele kosten van derden (bijvoorbeeld AI-API-verbruik) komen voor rekening van Opdrachtgever, ook als deze via Kalisvaart.AI lopen.
  3. Betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum, zonder verrekening of opschorting.
  4. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd, plus buitengerechtelijke incassokosten conform de wet.
  5. Bij verzuim mag Kalisvaart.AI de werkzaamheden opschorten en de toegang tot nog niet betaalde Programmatuur beperken, zonder aansprakelijk te zijn voor de gevolgen daarvan.
  6. Kalisvaart.AI mag tarieven voor doorlopende diensten jaarlijks aanpassen, met aankondiging van ten minste één maand.

Artikel 8. Oplevering en acceptatie

  1. Oplevering vindt plaats zoals in de overeenkomst beschreven, bijvoorbeeld per fase.
  2. Opdrachtgever test een opgeleverde deliverable binnen 14 dagen en meldt gebreken schriftelijk en gespecificeerd. Gebreken die een normale ingebruikname niet in de weg staan, blokkeren acceptatie niet; deze worden hersteld.
  3. Ingebruikname van (een deel van) de Programmatuur in de dagelijkse bedrijfsvoering geldt als acceptatie van dat deel.

Artikel 9. Intellectueel eigendom

  1. Alle rechten van intellectueel eigendom op de Programmatuur, documentatie, adviezen, rapporten, offertes en overige materialen die Kalisvaart.AI ontwikkelt of ter beschikking stelt, berusten uitsluitend bij Kalisvaart.AI of diens licentiegevers. Dit geldt ook als de ontwikkeling specifiek voor Opdrachtgever plaatsvindt en door Opdrachtgever is betaald.
  2. Overdracht van intellectuele eigendomsrechten kan alleen bij afzonderlijke, ondertekende akte en tegen een daartoe overeengekomen vergoeding.
  3. Bijdragen van Opdrachtgever aan de totstandkoming van de Programmatuur, zoals het aanleveren van requirements, procesbeschrijvingen, feedback of testresultaten, maken Opdrachtgever geen mede-auteur en geven geen aanspraak op de intellectuele eigendomsrechten.
  4. Voor zover medewerkers van of namens Opdrachtgever creatieve bijdragen leveren aan de Programmatuur, draagt Opdrachtgever de daarop rustende rechten hierbij bij voorbaat over aan Kalisvaart.AI, dan wel verleent Opdrachtgever daarop een eeuwigdurende, exclusieve licentie aan Kalisvaart.AI, voor zover overdracht een nadere akte vereist.
  5. Kalisvaart.AI mag de bij de uitvoering opgedane kennis, vaardigheden, generieke componenten, frameworks en werkwijzen vrij gebruiken voor andere opdrachtgevers, met inachtneming van de geheimhoudingsplicht van artikel 13.
  6. Data van Opdrachtgever blijft eigendom van Opdrachtgever.

Artikel 10. Gebruiksrecht

  1. Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar gebruiksrecht op de Programmatuur, uitsluitend voor gebruik binnen de eigen organisatie en voor het doel waarvoor de Programmatuur is ontwikkeld.
  2. Het gebruiksrecht ontstaat pas na volledige betaling van alle voor de betreffende Programmatuur verschuldigde vergoedingen.
  3. Het is Opdrachtgever niet toegestaan de Programmatuur te verkopen, verhuren, sublicentiëren, openbaar te maken, aan derden ter beschikking te stellen, of voor derden te exploiteren, in welke vorm dan ook, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van Kalisvaart.AI.
  4. Onder de eigen organisatie van Opdrachtgever vallen ook groepsmaatschappijen in de zin van artikel 2:24b BW, mits het gebruik binnen het overeengekomen doel blijft. Gebruik door of ten behoeve van andere entiteiten vereist voorafgaande schriftelijke toestemming.
  5. Kalisvaart.AI is niet verplicht broncode of exporteerbare configuraties af te geven, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 11. Diensten en software van derden

  1. Bij de Diensten wordt gebruikgemaakt van software en diensten van derden, zoals n8n, hostingproviders en AI-aanbieders. Op dat gebruik zijn de licentie- en gebruiksvoorwaarden van die derden van toepassing. Opdrachtgever houdt zich aan die voorwaarden.
  2. Kalisvaart.AI is niet aansprakelijk voor wijzigingen in functionaliteit, beschikbaarheid, prijzen of voorwaarden van diensten van derden, noch voor storingen of beëindiging daarvan. Dergelijke wijzigingen gelden niet als tekortkoming van Kalisvaart.AI. Kalisvaart.AI spant zich in om de gevolgen voor Opdrachtgever redelijkerwijs op te vangen; daarvoor benodigde aanpassingen gelden als meerwerk.
  3. Accounts en abonnementen bij derden staan waar mogelijk op naam van Opdrachtgever. Opdrachtgever is zelf partij bij die overeenkomsten.

Artikel 12. AI-systemen en output

  1. AI-systemen zijn naar hun aard niet foutloos. Output van AI-systemen kan onjuist, onvolledig of verouderd zijn. Kalisvaart.AI garandeert de juistheid van AI-output niet.
  2. Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor de controle van AI-output en voor alle beslissingen die (mede) op basis daarvan worden genomen. Waar de Programmatuur voorziet in menselijke controle (human-in-the-loop), is het uitvoeren van die controle de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever.
  3. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor naleving van wet- en regelgeving die op zijn gebruik van AI-systemen van toepassing is, waaronder de AI-verordening (EU) 2024/1689, voor zover die verplichtingen op Opdrachtgever als gebruiker rusten. Kalisvaart.AI informeert en adviseert hierover naar beste kunnen.

Artikel 13. Geheimhouding

  1. Partijen houden alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen geheim, en gebruiken deze uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst.
  2. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit is meegedeeld of redelijkerwijs uit de aard van de informatie volgt.
  3. Deze verplichting geldt niet voor informatie die al openbaar was, rechtmatig van een derde is verkregen, of op grond van een wettelijke plicht moet worden verstrekt.
  4. Kalisvaart.AI mag de naam en het logo van Opdrachtgever en een algemene beschrijving van de opdracht gebruiken als referentie, tenzij Opdrachtgever daar schriftelijk bezwaar tegen maakt.

Artikel 14. Privacy en gegevensverwerking

  1. Voor zover Kalisvaart.AI bij de uitvoering persoonsgegevens verwerkt ten behoeve van Opdrachtgever, is Opdrachtgever verwerkingsverantwoordelijke en Kalisvaart.AI verwerker in de zin van de AVG. Op eerste verzoek sluiten partijen een verwerkersovereenkomst.
  2. Opdrachtgever staat ervoor in dat de verstrekking van (persoons)gegevens aan Kalisvaart.AI en aan de gebruikte diensten van derden rechtmatig is.

Artikel 15. Garantie en onderhoud

  1. Kalisvaart.AI herstelt gedurende 30 dagen na acceptatie kosteloos gebreken waarbij de Programmatuur niet voldoet aan de schriftelijk overeengekomen functionaliteit, mits het gebrek binnen die termijn is gemeld.
  2. De garantie geldt niet voor gebreken die het gevolg zijn van wijzigingen door anderen dan Kalisvaart.AI, onjuist gebruik, of wijzigingen in diensten van derden.
  3. Doorlopend onderhoud en support worden alleen geleverd op basis van een afzonderlijke onderhoudsovereenkomst.

Artikel 16. Aansprakelijkheid

  1. De totale aansprakelijkheid van Kalisvaart.AI, uit welke hoofde dan ook, is beperkt tot het bedrag dat Opdrachtgever voor de betreffende opdracht heeft betaald. Bij duurovereenkomsten is de aansprakelijkheid beperkt tot de vergoedingen over de zes maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis.
  2. Kalisvaart.AI is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van data en schade door bedrijfsstagnatie, noch voor schade die het gevolg is van beslissingen op basis van AI-output waarvan de voorgeschreven menselijke controle niet of onvoldoende is uitgevoerd.
  3. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Kalisvaart.AI.
  4. Iedere vordering tot schadevergoeding vervalt twaalf maanden nadat Opdrachtgever met de schade bekend is geworden of redelijkerwijs had kunnen zijn.
  5. Opdrachtgever vrijwaart Kalisvaart.AI voor aanspraken van derden die verband houden met het gebruik van de Programmatuur door of namens Opdrachtgever, of met door Opdrachtgever aangeleverde data.

Artikel 17. Overmacht

  1. Kalisvaart.AI is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting als dat wordt verhinderd door overmacht. Onder overmacht valt onder meer: storingen bij hosting- of AI-aanbieders, internet- en stroomstoringen, cyberaanvallen, ziekte en overheidsmaatregelen.
  2. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden voor het niet-uitgevoerde deel, zonder schadeplicht. Reeds verrichte werkzaamheden worden afgerekend.

Artikel 18. Duur, opschorting en beëindiging

  1. Projectovereenkomsten eindigen door afronding van de opdracht. Duurovereenkomsten, zoals onderhoud, gelden voor de overeengekomen termijn en zijn na die termijn maandelijks opzegbaar, tenzij anders overeengekomen.
  2. Beide partijen mogen de overeenkomst met onmiddellijke ingang schriftelijk ontbinden als de andere partij faillissement aanvraagt of failliet wordt verklaard, surseance aanvraagt, of de onderneming staakt.
  3. Bij tussentijdse beëindiging door Opdrachtgever zonder tekortkoming van Kalisvaart.AI worden de verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten volledig vergoed, plus de voor de betreffende fase reeds gefactureerde starttermijnen.
  4. Verplichtingen die naar hun aard voortduren, waaronder de artikelen 9, 10, 13, 16 en 20, blijven na het einde van de overeenkomst van kracht.

Artikel 19. Personeel

  1. Partijen nemen tijdens de looptijd van de overeenkomst en gedurende twaalf maanden daarna geen medewerkers of vaste opdrachtnemers van elkaar in dienst en benaderen deze niet daartoe, behoudens schriftelijke toestemming van de andere partij.

Artikel 20. Slotbepalingen

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waarin Kalisvaart.AI is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
  3. Kalisvaart.AI mag deze voorwaarden wijzigen. Voor lopende overeenkomsten blijft de versie gelden die bij het aangaan van toepassing was, tenzij Opdrachtgever met de nieuwe versie instemt.
  4. Deze voorwaarden zijn te raadplegen op https://kalisvaart.ai/algemene-voorwaarden en worden op verzoek kosteloos toegezonden.